Plataforma de atendimento omnichannel

Todos os canais, equipes e automações conectados em uma única central.

A Hub Conecta organiza conversas de WhatsApp, Instagram, Facebook, Telegram, Webchat, TikTok, YouTube, OLX e Mercado Livre, conecta chatbots ao CRM e automatiza etapas para sua operação atender com velocidade e contexto.

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+10 canais integrados

24/7 chatbots e fluxos

1 caixa de entrada

Atendimentos Omnichannel

Pedido recebido e encaminhado para vendas.

Instagram

Lead capturado pelo chatbot e salvo no CRM.

Mercado Livre

Dúvida sobre entrega respondida com automação.

Mensagem Chatbot CRM

WhatsApp Instagram Facebook Telegram Webchat TikTok YouTube OLX Mercado Livre WhatsApp Instagram Facebook Telegram Webchat TikTok YouTube OLX Mercado Livre

O que a Hub Conecta faz

Uma operação de atendimento completa, do primeiro contato ao relacionamento.

O cliente pode chegar por qualquer canal. A equipe atende em uma caixa centralizada, acompanha o histórico, usa automações e mantém o relacionamento organizado no CRM.

Caixa de entrada omnichannel

Centralize conversas de redes sociais, mensageria, webchat e marketplaces para reduzir perda de mensagens e melhorar o tempo de resposta.

Chatbots e atendimento humano

Automatize triagens, capture dados, responda dúvidas frequentes e transfira para atendentes com histórico e contexto.

CRM conectado

Organize leads, clientes, oportunidades e registros de contato para vendas, suporte e relacionamento trabalharem com a mesma visão.

Automações inteligentes

Crie regras para distribuição de atendimento, notificações, etiquetas, follow-ups e etapas repetitivas da operação.

Canais integrados

Atenda onde seu cliente já conversa, pesquisa e compra.

A Hub Conecta integra canais de mensagem, redes sociais, webchat, vídeo e marketplaces para que a empresa acompanhe toda a jornada sem alternar entre várias abas e aplicativos.

Conhecer a plataforma

WhatsApp Instagram Facebook Telegram Webchat TikTok YouTube OLX Mercado Livre

Fluxo de trabalho

Mais clareza para vender, atender e acompanhar indicadores.

Receba

Mensagens chegam em uma central única, com identificação do canal e dados do contato.

Automatize

Chatbots e regras encaminham conversas, coletam informações e aceleram respostas.

Acompanhe

Histórico, CRM e indicadores ajudam a entender oportunidades, pendências e desempenho.

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Leve seus canais de atendimento para uma plataforma única.

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