Sobre
Empresas precisam responder rápido, manter contexto e acompanhar relacionamentos em vários canais. A Hub Conecta reúne essa operação em um ambiente centralizado, com integrações, chatbots, CRM e automações.
A plataforma conecta WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram, Webchat, TikTok, YouTube, OLX, Mercado Livre e outros pontos de contato para que equipes de atendimento, vendas e suporte trabalhem com mais organização.
Com o histórico reunido, a empresa entende melhor cada cliente, evita respostas duplicadas e melhora a continuidade entre atendimento automático e humano.
Além de receber mensagens, a Hub Conecta ajuda a criar fluxos com chatbots, regras de distribuição, etiquetas, cadastros no CRM e acompanhamento das etapas de relacionamento.
O objetivo é reduzir tarefas manuais, aumentar a agilidade e dar à equipe uma base mais clara para atender bem em todos os canais.
Canais integrados em uma experiência consistente.
Histórico e CRM para decisões de atendimento melhores.
Fluxos que aceleram o atendimento sem perder controle.